Vizitku dávame osobám, ak s nimi mienime v budúcnosti udržiavať kontakt a vždy, keď máme nezrozumiteľné alebo ťažko zapamätateľné meno. V prípade, že nám niekto dá svoju vizitku, dáme mu tiež našu. Hosť podáva vizitku ako prvý, hostiteľ ako druhý. Vizitka by mala byť jednoduchá. Je to znamenie dobrého vkusu a sebavedomia. Vizitku si prečítame … Continue reading „Vizitky majme vždy po ruke“
Etiketa je aj súbor historicky vytváraných a tradíciou ustálených pravidiel správania sa. Od počiatku ľudskej civilizácie bol človek tvor spoločenský a musel rešpektovať spoločenské normy. Od nepamäti si vytváral rituály – svadobné, pohrebné, bojové, obchodné – a ich nedodržiavanie viedlo k vylúčeniu neprispôsobivého jedinca z kmeňa alebo spoločenstva. Etiketa sa vyvíja tak, ako sa vyvíja … Continue reading „História etikety“
Pozdrav musí vyjadrovať radosť zo stretnutia s druhou osobou. Zdravíme všetkých známych aj tých s ktorými sa poznáme len z videnia. Zdravíme aj neznámych v neznámom prostredí kde sme sami napríklad vo výťahu, na turistickom chodníku, na chodbe domu, v kupé vlaku, alebo vstupujeme do čakárne u lekára. Nezdravíme sa cudzím ľuďom v obchodných domoch, … Continue reading „Ako sa pozdraviť a pri tom vyjadriť aj potešenie zo stretnutia“
Muž sa predstavuje žene ako prvý nato sa predstaví žena mužovi. Hostiteľ predstavuje muža žene až potom ženu mužovi. Pozor: Po predstavení podáva ruku vždy významnejšia osoba ako prvá. Zoznamovanie by mal vždy sprevádzať úsmev. Pri predstavení vyslovíme zreteľne svoje meno. Meno vyslovujeme dôrazne a zreteľne aby bolo dobre porozumené. Predstavujeme sa celým menom v … Continue reading „Ako sa predstaviť a nepokaziť pri tom prvý dojem“
Osoby podľa významnosti sa radia: žena, starší, nadriadený. K nadriadeným zaraďujeme aj obchodných partnerov, klienta alebo hosťa. Nad všetkými osobami sú však osoby VIP /prezident, minister atď./. Je dôležité rýchlo a pohotovo identifikovať osoby podľa významnosti. Ak sa nám vyskytne stret princípov, najlepšie je sa riadiť pevným bodom a tým je žena. Ženský princíp ustupuje … Continue reading „Významnejšie osoby v spoločnosti a v bežnom živote“