Keby sme sa pri nejakej príležitosti, pri ktorej sa zíde viac ľudí, každého jednotlivca spýtali, kto z prítomných mu najviac vyhovuje, v koho susedstve sa cíti najpríjemnejšie, sústredili by sa asi takmer všetky odpovede na niekoľko málo osôb. I keď pri tom vylúčime vzájomnú príťažlivosť, pohlavia, ktorá by mohla mať vplyv na naše pozorovania a nemyslíme snáď na … Continue reading „Spoločenská etiketa a základy slušnosti“
Vodcovia a manažéri potrebujú rozdielne zručnosti. V niektorých smeroch sa síce prekrývajú, napriek tomu však ide o špecifické veci. Vodcovia potrebujú predovšetkým schopnosť vidieť veci zo širšieho pohľadu a rozhodovať o dôležitých úlohách a cieľoch. Manažéri by naopak mali byť výborný v tom, ako úlohy a ciele plniť. Pre vodcu aj manažérov sú zásadné komunikačné … Continue reading „Komunikačné zručnosti pre vodcov a manažérov“
Konštruktívnou kritikou sa myslí kritika, ktorá prináša hodnotu. Pomáha zamestnancom zlepšovať sa. Spočíva v jasnom oznámení, čo je potrebné zlepšiť a navrhnutie možností ako na to. Namiesto iba odporúčania, by sa mal dotknutý zamestnanec naučiť lepšie riadiť svoj čas, preto príďte napríklad s tým, že by si mal každé ráno nájsť čas na spísanie najdôležitejších … Continue reading „Keď kritika zamestnanca, tak konštruktívna“
Tímy, ktoré dokážu efektívne komunikovať, dosahujú lepšie výsledky. Spolupráca a zdieľanie informácií navyše uľahčuje rozhodovanie. Napomáha aj k lepšej pracovnej atmosfére, a teda aj znižovaniu fluktuácie. Zamestnanci radšej zostávajú vo firmách, ktoré počúvajú ich nápady. V súčasnej dobe máme k dispozícii oveľa viac komunikačných zariadení ako v minulosti. Zároveň sa však od seba vzďaľujeme. Mnoho … Continue reading „Prekážky úspešnej tímovej komunikácie“
Stres zamestnancov pripravil v tomto roku firmy o veľké množstvo pracovných dní. Vzhľadom k ekonomickej situácii bude riadenie stresu dôležité aj v roku 2010. Na čo by sa teda firmy mali zamerať? – Komunikácia. Komunikácia je kľúčom k udržaniu nízkej hladiny stresu na pracovisku. Zamestnávatelia by mali zamestnancom počúvať, zbierať spätnú väzbu o príčinách stresu … Continue reading „Do nového roka bez stresu“