Čo môžete urobiť pre to, aby ste boli čo najlepšími vodcami? – Pomocou kompetentnosti budujte účel. Kompetentnosť znamená robiť veci správne a v správny čas. Ak dokážete svoju víziu a účel podporiť kompetentnosťou, môžete prenášať povestné hory. Sústreďte sa preto každý deň na to, čo potrebujete pre budovanie svojej vízie. – Pomocou zodpovednosti presadzujme dôveru. … Continue reading „Osem ciest k lepšiemu vodcovstvu a vedeniu firmy“
Iste aj vy posudzujete ľudí nielen podľa obsahu ich reči, ale aj na základe zmyslových vnemov a signálov. To je neverbálna alebo mimoslovná komunikácia. Stačí, aby sa človek obliekol do nevhodných šiat, alebo sa na vás zaškeril a nepriaznivý dojem je tu. Ohodnotíte ho negatívne skôr, ako povie slovo. Vaše hodnotenie môže byť unáhlené, ale … Continue reading „Reč tela – Neverbálna komunikácia“
Život bez telefonovania je v súčasnosti už takmer nepredstaviteľný a hlavne v práci ľudia vybavia denne veľké množstvo hovorov. Mnohí si teda myslia, že telefonovať vie každý. Viete ale, že fajčenie počas telefonovania či zdĺhavé predstavovanie sa sú bežnými chybami, ktorých sa ľudia dopúšťajú. Keď telefonujeme, tak telefonujme. Nejedzme pri tom, nefajčime, neťukajme do klávesnice … Continue reading „Ako správne telefonovať a dodržiavať spoločenskú etiketu pri telefonovaní“
Ako často sa dostávate do situácií, keď vám druhí povedia niečo, čo vôbec nekorešponduje s ich následným konaním? Koľkokrát ste už počuli alebo sami povedali niečo, čo ste v tej chvíli vôbec tak necítili? Už je to raz tak. Slová sú zradné. Dokážeme nimi mnohé. Vyjadriť radosť, šťastie, lásku, sklamanie, smútok, hnev, ale aj dokonale … Continue reading „Reč tela neklame“
Prijať do firmy správneho človeka je často veľmi ťažké. Súčasťou metód hodnotenia kandidátov je aj ich neverbálna komunikácia – reč tela. Čo všetko môže prezradiť? Nebýva výnimkou, že sa personalisti a manažéri pri prijímaní nového zamestnanca zmýlia. Spomedzi uchádzačov o prácu vyberú človeka, ktorý sa potom v krátkom čase ukáže ako nevhodný. Pri obmedzovaní rizika … Continue reading „Reč tela: Ako spoznať dobrého zamestnanca“